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남양주시다산노인복지관은 2025년 상반기 노년사회화교육사업의 운영 성과를 점검하고, 

향후 프로그램의 질적 향상을 도모하고자 참여자 대상 만족도 조사와 출석 점검을 실시하였습니다.

이번 만족도 조사는 로직모델(Logic Model)에 의거하여 ‘투입–과정–산출–성과’의 구조로 구성되었으며, 

각 단계별로 교육환경, 강사 전문성, 수업 운영 방식, 교류와 변화 등을 평가할 수 있도록 

타당성을 갖춘 설문문항으로 설계되었습니다. 

이번 조사는 단순한 만족도 확인을 넘어,

 향후 사업 운영 방향 설정을 위한 기초 자료 확보 및 성과관리 체계의 일환으로 

진행된 점에서 의미가 큽니다.

조사는 각 반별 수업 종료 전, 자원봉사자의 도움으로 스마트폰을 활용하여 진행되었으며, 

고령 참여자들도 쉽게 참여할 수 있도록 설문 참여를 충분히 안내하였습니다. 

수집된 의견은 향후 수업 방식 개선 및 신규 과목 개설 시 반영될 예정입니다.

또한, 출석 점검을 통해 전체 참여자의 출석 현황을 전수 조사하고, 

미등록 수강자 여부 및 장기결석자 확인 절차를 함께 병행함으로써 

수업 운영의 투명성과 공정성 확보에도 중점을 두었습니다.

한 회원께서는 “이렇게 의견을 직접 듣고 반영하려는 모습에 수업이 더 좋아질 거란 기대가 생겼다”고 이야기했으며,

또 다른 회원께서는 “혹시 무단으로 수강하는 분이 있을까 걱정했는데, 복지관에서 전원 조사를 하니 안심이 된다”

고 전해주셨습니다.

남양주시다산노인복지관은 앞으로도 과학적 근거와 

체계적인 로직모델에 기반한 사업 운영을 통해, 

어르신 중심의 고품질 교육환경을 조성해 나가겠습니다.

많은 관심과 성원에 감사드립니다.